Znajdź najlepszą ofertę ubezpieczenia OC i AC

Sprawdź ceny i nie przepłacaj!

Wolę porozmawiać :
+48 519 902 560

PZM Polski Związek Motorowy

Historia

PZM, czyli Polski Związek Motorowy stanowi federację klubów i stowarzyszeń, zrzeszających  członków oraz sympatyków motoryzacji. Głównym celem Związku jest rozwój masowego oraz wyczynowego sportu motorowego. To jednak nie wszystko, związek realizuje bowiem szereg zadań społecznych, jak również prowadzi działalność gospodarczą. PZM jest jedną z firm najdłużej świadczących systemowo usługi pomocy w Polsce. Pierwszy program Assistance PZM uruchomił w 1993 r., rok później kolejne dwa. Również od 1993 r. usługi są zorganizowane na zasadach rynkowych, opartych na wzorach zagranicznych. PZM stawia sobie za cel ciągłe dostosowanie krajowej sieci pomocy do aktualnych potrzeb jej użytkowników.

Oferta produktowa

Oferowane przez Związek usługi podzielić możemy na dwie grupy. Pierwsza z nich to świadczenia assistance, pośród których znajduje się ubezpieczenie domowe, medyczne, podróżne, drogowe, samochodów osobowych, samochodów ciężarowych, motocykli, quadów, skuterów, czy assistance prawne, informacyjne oraz usługi concierge. Każdy pakiet przygotowywany jest z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klienta. Mogą różnić się one pomiędzy sobą zakresem świadczeń, zdarzeń objętych pomocą czy terytorium na którym są świadczone. Istnieje również możliwość łączenia usług należących do różnych rodzajów assistance. Oferta PZM uwzględnia również przygotowywanie pakietów do sprzedaży w formie samodzielnych produktów.

Produkty dla towarzystw ubezpieczeniowych

Druga grupa produktów przeznaczona jest dla towarzystw ubezpieczeniowych i obejmuje usługi, które mają na celu przekazanie Związkowi przez ubezpieczyciela całości albo części procesu likwidacji szkód, jak również wybranych czynności związanych z zawieraniem ubezpieczeń. W grupie tych produktów znajdują się między innymi: usługi rejestracji szkód ubezpieczeniowych, usługi dokumentowania szkód, inspekcje pojazdów obejmowanych ubezpieczeniem w systemie direct, inspekcje mienia obejmowanego ubezpieczeniem w systemie direct, techniczna i merytoryczna likwidacja szkód komunikacyjnych, techniczna i merytoryczna likwidacja szkód majątkowych. Aby klient był zadowolony zakres usług jest ustalany i dostosowywany do oczekiwań klienta.  Związek bierze na siebie również wszelkie czynności związane z zaprojektowaniem pakietów assistance,  przygotowanie niezbędnych dokumentów takich jak umowy, warunki ubezpieczenia czy deklaracje oraz wdrożenie programu szkoleń i komunikację marketingową. Tworząc swoje produkty PZM bierze pod uwagę między innymi profil partnerów biznesowych ich życzenia oraz rodzaj klienta, który będzie beneficjentem. Swoje usługi oferują oni przedstawicielom różnych branż pośród których znajdują sie banki, towarzystwa ubezpieczeniowe czy producenci i importerzy samochodów.

Polski Związek Motoryzacyjny ma w swojej ofercie całodobowy serwis informacyjny, który pozwala kierowcom otrzymać informacje dotyczące między innymi wskazówek dotyczących przepisów drogowych czy lokalizacji istotnych dla kierowcy miejsc.

Zgłaszanie szkody, wypowiedzenie umowy, kontakt

PZM dokonuje również przyjmowania rejestracji szkód ubezpieczeniowych. W zależności od tego, jakie preferencje ma klient biznesowy szkoda może być rejestrowana albo bezpośrednio w systemie należącym do klienta albo w systemie SOS PZMOT. Szkodę można zgłosić drogą internetową: https://pzm.pl/assistance, jak również telefonicznie: +48 22 532 84 44.

Adres do korespondencji to:
Polski Związek Motorowy "Autotour" sp. z o.o.
ul. Górczewska 228F
01-460 Warszawa

W ten sam sposób zgłosić można wypowiedzenie umowy.

WINIETY, Obsługa turystyczna +48 22 849 69 04
(PZM-Travel Sp. z o.o. 02-513 Warszawa, ul. Madalińskiego 20 / lok. 3A)

Assistance 24h, pomoc drogowa i zakup karty + 48 22 532 84 44

Rzeczoznawcy + 48 22 385 85 85